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Spécialiste du mac · Lyon et alentours

Mac Assistance

Mac Assistance, le service Apple de SOS Informatique, répare et dépanne les MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac et Mac mini à Lyon et dans le Rhône.

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Mac Assistance, spécialiste du mac à Lyon

Présentation

ac Assistance s'appuie sur plus de 20 ans d'expérience de SOS Informatique auprès des particuliers et des professionnels de Lyon et de ses environs. Vous gardez le même technicien d'une intervention à l'autre : il connaît votre Mac et vos habitudes. Nous vous rappelons sous 2 heures ouvrées, le diagnostic est compris dans le forfait et aucune réparation n'est faite sans votre accord sur devis. À distance, vous voyez à l'écran tout ce que nous faisons. Chaque réparation est garantie 12 mois, pièces et main-d'œuvre.

Prestations et tarifs

  • Assistance Mac à distanceAu forfait, prise en main sécurisée, problème non résolu = remboursé69 €
  • Forfait Apple à domicileMac, iMac, MacBook - déplacement et diagnostic compris, 64,50 € après crédit d'impôt de 50 %129 €
  • Mac lent ou qui planteNettoyage, optimisation, réinstallation de macOS - dans le forfait Apple à domicile129 €
  • Suppression de virus et logiciels indésirablesDans le forfait Apple à domicile, ou 69 € à distance129 €
  • Identifiant Apple et iCloudMot de passe oublié, synchronisation, réglages - à distance69 €
  • Migration vers un nouveau MacDonnées, réglages et applications transférés - dans le forfait Apple à domicile129 €
  • Sauvegarde Time Machine et NASMise en place et vérification - dans le forfait Apple à domicile129 €
  • Remplacement du disque par un SSDMac nettement plus rapide, données transféréessur devis
  • Remplacement de batterie MacBookBatterie gonflée ou qui ne tient plus la chargesur devis
  • Réparation d'écran MacBook et iMacÉcran cassé, lignes, taches ou écran noirsur devis
  • Clavier et trackpad MacBookTouches ou trackpad hors servicesur devis
  • Récupération de donnéesDisque défaillant, fichiers supprimés, Mac qui ne démarre plussur devis
  • Réparation en atelierDépôt et retrait sur rendez-vous, à Lyon 5esur devis
  • Intervention professionnels - demi-journée300 € HT
  • Intervention professionnels - journée500 € HT

En images

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Mac Assistance, photo 2
Mac Assistance, photo 3

Actualités et offres

8 novembre 2026

Assistance Mac à distance : 69 € au forfait

Votre Mac est lent, affiche des alertes suspectes ou un logiciel refuse de fonctionner ? Nous intervenons à distance, partout en France : nous prenons la main sur votre Mac de façon sécurisée et vous voyez tout ce que nous faisons à l'écran. Le prix est de 69 €, au forfait et non à l'heure, et si le problème n'est pas résolu, vous êtes remboursé. Besoin d'un technicien sur place ? Le forfait Apple à domicile est à 129 €, soit 64,50 € après crédit d'impôt, à Lyon et alentours.

Horaires

Lundi8 h - 19 h
Mardi8 h - 19 h
Mercredi8 h - 19 h
Jeudi8 h - 19 h
Vendredi8 h - 19 h
Samedi9 h30 - 21 h
DimancheFermé

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